Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Zynea
200 Rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, Frankreich
E-Mail: hallo@try-zynea.com

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unseren Online-Shop besuchen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
  • Bestelldaten: Bestellte Produkte, Bestellnummer, Zahlungsmethode
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Verweildauer

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Abwicklung Ihrer Bestellung und Lieferung
  • Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung (Bestätigung, Versandbenachrichtigung, Kundenservice)
  • Verbesserung unseres Online-Shops und unserer Produkte
  • E-Mail-Marketing (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Steuer- und Buchhaltungsvorschriften)

4. Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bestellabwicklung und Lieferung
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter und Marketing-E-Mails
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Analyse und Optimierung unseres Shops
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuerliche Aufbewahrungspflichten

5. Cookies und Tracking

Unser Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für den Betrieb des Shops (Warenkorb, Login)
  • Analyse-Cookies: Google Analytics — zur Analyse des Nutzungsverhaltens
  • Marketing-Cookies: Meta Pixel (Facebook) — zur Anzeigenoptimierung, Klaviyo — für personalisierte E-Mail-Kommunikation

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen des Shops eingeschränkt sein können.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister: PayPal, Klarna, Stripe (Kreditkarten)
  • Versanddienstleister: Zur Zustellung Ihrer Bestellung
  • E-Mail-Marketing: Klaviyo (nur bei Einwilligung)
  • Hosting: Shopify Inc. (Datenspeicherung auf Servern in der EU und Nordamerika)

Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (in der Regel 7 Jahre für steuerrelevante Daten).

8. Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung Ihrer Daten (Art.